Copyright Robotgids.nl 2025
Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van RobotGids.nl. Je dient zich ervan bewust te zijn dat RobotGids.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid te accepteren.
RobotGids.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Wanneer je bij ons een offerteaanvraag indient, gebruiken wij de door jou verstrekte gegevens om je in contact te brengen met bedrijven die gespecialiseerd zijn in de gevraagde automatiseringswerkzaamheden.
We verwerken je gegevens om je aanvraag te kunnen behandelen, omdat je ons daar expliciet om hebt gevraagd. In termen van de privacywetgeving valt dit onder de grondslag ‘noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst’. Daarnaast houden we je per e-mail op de hoogte van de status van je aanvraag. Dit doen we op basis van ons ‘gerechtvaardigde belang’ om je goed te kunnen informeren. Onderaan elke e-mail heb je de mogelijkheid om je af te melden voor deze communicatie. Ook registreert RobotGids.nl bepaalde informatie, zoals je IP-adres, op basis van ons gerechtvaardigde belang om misbruik van ons platform tegen te gaan.
Om deze doelen te realiseren, verwerken wij jouw contactgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en geslacht (zodat we je correct kunnen aanspreken). Daarnaast verwerken we de projectinformatie die je via je offerteaanvraag met ons deelt. Ook wordt je IP-adres opgeslagen ter voorkoming van misbruik van het platform door RobotGids.nl.
In sommige uitzonderlijke gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn om jouw gegevens te verstrekken aan bevoegde autoriteiten, zoals de politie of toezichthoudende instanties. Ook kan het voorkomen dat wij jouw informatie gebruiken in het kader van juridische procedures, bijvoorbeeld als bewijsmateriaal of wanneer wij het vermoeden hebben dat ons platform wordt misbruikt, bijvoorbeeld voor fraude.
Wij verzamelen ook persoonsgegevens via het gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestandjes die informatie opslaan en uitlezen over jouw bezoek aan onze websites – bijvoorbeeld via welke weg je bij ons terecht bent gekomen, welke pagina’s je hebt bekeken en welke onderdelen van de site je interessant vond.
De gegevens die je via het offerteformulier aan RobotGids.nl verstrekt, worden gedeeld met maximaal vier vakspecialisten die bij ons zijn aangesloten. Dit gebeurt op basis van onder andere hun beschikbaarheid en het gebied waarin zij werkzaam zijn. Indien je dat wenst, kunnen wij op jouw verzoek ook extra vakspecialisten benaderen. Heb je vragen over hoe een specifieke vakspecialist omgaat met jouw gegevens? Dan kun je rechtstreeks contact opnemen met die partij. Een volledig overzicht van de bedrijven waarmee wij samenwerken vind je in deze lijst met vakspecialisten.
Wanneer een externe partij jouw persoonsgegevens verwerkt uitsluitend volgens de instructies van RobotGids.nl, wordt deze partij aangemerkt als verwerker. Met elke verwerker sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Hierin leggen we onder andere vast dat jouw gegevens alleen worden verwerkt volgens onze instructies en dat passende beveiligingsmaatregelen worden genomen.
Wij streven ernaar om jouw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Mocht het toch noodzakelijk zijn om gegevens door te geven aan een organisatie of partij buiten de EER, dan zorgen wij ervoor dat dit gebeurt op basis van passende waarborgen, zoals voorgeschreven door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
RobotGids.nl neemt passende maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van jouw persoonsgegevens te waarborgen. We hebben technische, fysieke en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonsgegevens te beschermen tegen toevallige of onrechtmatige vernietiging, verlies, beschadiging, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang, evenals andere vormen van onrechtmatige verwerking. Voorbeelden hiervan zijn ons IT-beveiligingsbeleid, training van personeel en het gebruik van beveiligde servers. Daarnaast zijn alle medewerkers van RobotGids.nl gebonden aan geheimhouding.
Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Daarnaast kun je in bepaalde gevallen verzoeken om correctie of verwijdering van je gegevens. Ook kun je, onder specifieke voorwaarden, een beroep doen op beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen de verwerking of gebruikmaken van je recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring. In sommige gevallen kunnen wij om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat we je verzoek in behandeling nemen. Voor veel zaken kun je ook zelf terecht in je online account. Daar kun je onder andere je gegevens inzien en je account verwijderen.
Heb je ons toestemming gegeven voor de verwerking van je persoonsgegevens voor een specifiek doel? Dan kun je deze toestemming op elk gewenst moment intrekken. Voor bijvoorbeeld de nieuwsbrief kan dit via je online account of via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
Ben je niet tevreden over hoe RobotGids.nl met jouw persoonsgegevens omgaat? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bijvoorbeeld als je vindt dat we je gegevens onzorgvuldig verwerken of als je verzoek tot inzage of correctie niet naar wens is afgehandeld.
Als je vragen hebt over het verwerken van persoonsgegevens door ons, die niet zijn beantwoord in deze Privacyverklaring, of voor opmerkingen of klachten, neem dan contact op via:
THAIA Research BV
Stationsplein 26
6512AB Nijmegen
Nederland
Email: info@robotgids.nl
